Un estudio global de Accenture con 30.000 participantes indagó sobre los motivos de su consumo, más allá del precio y la calidad.
Accenture realizó un estudio global con 30.000 participantes para examinar sus preferencias al momento de interactuar con las marcas. En particular, la encuesta mostró que las decisiones de los consumidores reflejan un clima de época en que las personas defienden sus opiniones y creencias a gran escala.