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El activo más importante en el mundo de la comunicación comercial es la confianza del consumidor, y conforme pasa el tiempo, es más difícil crearla, desarrollarla y aún conservarla.

Las más recientes generaciones, como los millennials y centennials, no solo exigen a las empresas que sus mensajes sean veraces, legales, honestos y leales, sino que además, ven con buenos ojos la coherencia de las marcas y la atención que ponen a problemas económicos, ambientales y sociales de su interés.

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Uno de los 'marketeros' más importantes del mundo expone por qué las marcas están migrando hacia el audio en un nuevo escenario en el que personas y hogares se rodean de asistentes inteligentes. Dinero habló con el. Con un iPad en sus manos, Raja Rajamannar, el indio que carga en sus hombros con todo lo que suceda con la marca Mastercard en más de 200 países, se pasea por la pantalla del dispositivo seleccionando melodías.

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Según el reporte de inversión en publicidad digital de IAB Colombia, hubo una variación positiva del 42,1% entre el tercer trimestre del 2017 y el mismo periodo de 2018. Esto quiere decir que la inversión en este tipo de publicidad pasó de 160.772 a 226.987 millones de pesos en un año.

El panorama es favorable conociendo la penetración de los productos digitales y de la migración de compañías de toda índole hacia el mundo virtual. Contexto que inherentemente ha hecho que las audiencias y consumidores encuentren una zona de confort que las marcas aprovechan cada vez más.

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Aunque el comercio electrónico evoluciona de manera acelerada, hay unos temas generales que sirven para tener éxito en este frente.

En momentos cuando todo cambia aceleradamente y el futuro es cada vez más difícil de predecir más allá de la especulación, entre la evolución acelerada que enfrenta el e-commerce aún es posible identificar algunas tendencias generales, que vale la pena apuntar para tener éxito en las ventas online:

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2019.02.05En un año, Google hace más del doble que Facebook en ingresos publicitarios.

Días de presentación de resultados y de cuentas de las grandes compañías de la industria de la tecnología: la última ha sido Google y los datos económicos que ha presentado a inversores - a pesar de que no han convencido en bolsa - han demostrado que el gigante siguen siéndolo también en el universo de la publicidad online, por mucha competencia que puedan estar haciendo las redes sociales.

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El AR Centro de Convenciones fue el escenario de la primera versión de Anunciantes del Año. Un evento que realiza P&M, como referente de información y tendencias del mercadeo, para reconocer las compañías que, con sus estrategias de mercadeo y comunicación, contribuyen al desarrollo del país, son modelo a seguir y sirven de inspiración para otras organizaciones.

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